対応サービス

パソコン導入・修理とメンテナンス

パソコン導入
 

お客様の環境に合ったパソコンを選んで導入致します。

映像制作等の処理を必要とするパソコンは、表計算や文書作成ソフトに比べより割高になります。

理由は使用するソフトがより高速に計算をする必要があります。

当社ではお客様のご利用環境を購入前に伺い最適なパソコンを選んで導入いたします。

パソコン導入後もアフターサポートを行い使い方のレッスンやパソコンの故障などのトラブル時に、

いち早く駆けつけ調査し原因を特定し解決いたします。
 

修理とメンテナンス
 

定期的なパーツ交換はパソコンの寿命を伸ばします。

事務用のパソコンの寿命は3年~5年と言われており、一般家庭よりも稼働率が高い為だと言われています。

時期を過ぎるとハードディスクやDVD/Blu-rayドライブ等の消耗パーツの故障が起きやすくなります。

この為故障前に消耗パーツの交換頂くことで消費コストを抑えるだけでなく、

大切なデータの消失や修理中にご利用出来ない期間をより短縮できます。

修理後はご納得いただいた上で精算を致します。

 

カスタムオーダーパソコン
 

お客様にあったカスタムオーダーのパソコンや増設パーツの取り付けも行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

マンツーマンでのレッスンとパソコンの最適化

マンツーマンでのレッスン

メールソフトやインターネットブラウザ、FACEBOOKなど様々なパソコンソフトが有り、操作にお困りな際にはお客様とマンツーマンでご納得頂けるまで丁寧に解説致します。
 

パソコンの最適化
 

パソコンの容量が一杯になると全体のパフォーマンスの低下に繋がります。その為、使用していないアプリケーションの削除や停止を行う事で起動時間の短縮と操作時のストレスを軽減出来ます。
作業はご了承を得た上で開始し、安全性に配慮して行わせて頂いております。


パソコン・ホームネットワークの保守点検

パソコンが動かない・ネットワークにつながらない等お困りの際には迅速に駆けつけ大応いたします。パソコン起動を妨げているソフト・ハードの点検、セキュリティソフトとネットワークの干渉の診断等様々な内容にサポートいたします。
 

ルーター設定とネットワーク復旧作業

ルーター設定とセキュリティ対策

ご購入後にルーターを設置するだけだとセキュリティ対策が不十分の為被害に合う可能性が高くなります。
『第三者による不正アクセス』や『個人情報の悪用』や、『詐欺などの被害』に合う可能性があります。
このため、『安全性の高い暗号方式で通信を行う事』や『最新のファームウェアにアップデートする』ことも非常に重要です。
また、『個人情報を含むSSIDを使用しない』事や『複雑で推測されにくいパスワードに変更する』ことも重要になってきます。
他にも『ルーターの管理画面にアクセスする為のパスワードを変更する』事も非常に有効です。
パソコン側にもウィルスバスターやWindows defenderといった『セキュリティ対策ソフト』を利用する事でより安全性が高められます。

 

ネットワーク復旧作業

メールが出来ない・インターネットに繋がらないといった症状は
殆どがルーターやパソコンの設定を見直す事で解決出来ますが、
Wi-Fiアクセスポイントの再設定やメールプロバイダの設定、
ルーターやセキュリティソフト相性設定等繋がらない原因は数多くあります。
お問合せ頂いた際無料で可能な限りご説明させて頂き、
お客様ご自身でお試しいただいても解決頂けない時には迅速に駆けつけサポートいたします。

スマートフォン・タブレットについて

話題の格安SIM(MVNO)、契約から設定まですべて代行いたします!
 

格安SIM(MVNO)とは?
新しい通信サービス形態ことを言います!
・月々のお支払いが圧倒的に安くなります。
・縛り期間なしで、わかりやすいプランをご利用可能です。
・ライフスタイルに合わせたプランを選択できます。

しかしお客様ご自身で申込み、開通、設定と敷居が高いくまた、提供会社も無数に存在しお申し込みやトラブルを自身で行う必要があります。

当社ではご相談、お申し込み、初期設定までの全てを代行するプランをご用意いたしました。

・お申し込み、ご契約、開通、初期設定迄を代行して作業いたします。
・最短1時間でスマートフォン・タブレットの初期設定までを完了いたします。
・通信・通話・SNSと使い方にあった通信サービスプランに対応いたします。
・月額980円~ご利用いただけます。

また、格安SIM作業以外にもスマートフォンやタブレットのカメラ撮影や写真のトリミング、LINEやFacebookなどのアプリケーションの導入とレッスンも同時に行っています。

テレビ・ビデオ設定

テレビ・レコーダーの配線作業
 

視聴設定とスマートテレビの接続設定作業を致します。
ブルーレイレコーダーやスマートテレビの配線作業を行います。
また、オーディオの配線やスピーカーの配線作業にも対応致します。

スマートテレビとブルーレイレコーダーのネットワーク接続作業

テレビやブルーレイレコーダーの視聴と録画設定や、Netflixなどの定額制見放題の視聴設定を行います。
また、録画や視聴ができないときにも迅速に駆けつけ大応いたします!

ホームネットワーク設定

スマート家電全般の設定作業をいたします。
 

・スマートスピーカー(自宅のインターネット回線で無料でご家族
 とお話になれます。)

・スマートディスプレイ(ご家族と顔を見ながら会話が可能になります。)

・スマートカメラ(ご自宅に設置して外出先からご家族の見守りが可能になります。)

・スマートリモコン(テレビやエアコンなどの赤外線対応の機器を1台に集約して一括して操作出来るようになります。)

・スマート電球(離れた部屋からリモコンのオン・オフや明るさを調整出来るようになります。)

・スマートプラグ・コンセント(コンセントに接続するだけで普通の家電で音声やスマートフォンで操作出来ます。)
・様々なネットワーク対応製品の設定をサポート致します。

対応エリア

順次拡大予定!
東京都東京都
八王子市・多摩市・相模原市・日野市・稲城市・町田市・立川市
国立市・三鷹市・調布市・狛江市・武蔵野市・小平市・小金井市
神奈川県川崎市
麻生区・多摩区・宮前区・幸区・高津区
横浜市
青葉区・都筑区・港北区・緑区・瀬谷区・旭区保土ケ谷区

料金

基本料金

初期診断 0円
ご相談・お見積り 0円
作業費用 2,000円~
(別途パーツ代金が掛かる場合がございます。)
消費税について 基本料金+消費税=お支払金額となります。
交通費 1,000円~
※距離に応じて算出いたします
キャンセル料 0円
※当日キャンセルは交通費のみ発生いたします

作業当日、訪問時に対応が完了できるご依頼であれば、代金はいただきません!
※別途交通費がかかります。

※持ち帰りでの診断が必要な場合は作業料金として3,000円を頂戴しております。
※お試し依頼は、お1人につき1回までとなります。期間中2回目以降のご依頼は、規定の費用がかかります。

パソコン修理

デスクトップHDD・SSD交換 5,000円 +(4400円~)
デスクトップメモリー交換 5,000円 +(5430円~)
デスクトップDVDドライブ交換 5,000円 +(3780円~)
デスクトップマザーボー交換  9,000円+(22359円~)
デスクトップCPU交換  7,000円+(22651円~)
デスクトップ電源交換  7,000円+(4,980円~)
デスクトップビデオカード交換  5,000円+(24,218円~)
ノートHDD・SSD交換  8,000円+(5,000円~)
ノートキーボード交換 8,000円+(3,000円~)
ノートメモリー交換 5,000円+(4,000円~)
その他作業 ご相談ください



作業費用に別途パーツ代金がかかります
データ復旧及びデータリカバリは行っておりません。(HDD交換後工場出荷状態に戻してからのお渡しになります。)
※部品交換の対応となります。(基盤修理は行っておりません。)
※メーカー製部品が販売終了している時には既存の部品に交換して         のお渡しになります。
※部品交換が必要な場合は
部品代の実費を頂戴いたします
了承ください。

パソコンサポート

パソコン初期設定サポートセット 8,000円
メール初期設定・再設定 3,000円
アプリケーションのインストール 3,000円
無線(Wi-Fi)設定 4,000円
OSリカバリ作業 5,000円
OS最新アップグレード 3,000円
各種ドライバ更新 3,000円
ソフトのアンインストール 3,000円
BIOSアップデート 3,000円
パソコン復旧作業 8,000円

パソコンの使い方

操作案内 3,000円
アプリケーションの追加と削除 4,000円
Wi-Fi環境導入と設定サポート 5,000円

 

スマートフォン・タブレットについて

メールの使い方レッスン 3,000円
LINE操作方法レッスン 3,000円
各種アプリ操作レッスン 3,000円
スマートフォン・タブレット回線開通設定代行 7,000円
アプリのインストール 3,000円
メール初期設定 3,000円
LINE初期設定 3,000円
Wi-Fi・Bluetooth等無線設定 3,000円
その他原因解決 ご相談ください

 

テレビ・ビデオ・ホームサーバーについて

テレビの視聴設定 4,000円
ビデオ設定 4,000円
家電機器配線全般・再配線(TV・レコーダー・オーディオビジュアル) 5,000円
ホームネットワーク設定(TV・レコーダー) 5,000円

※外出先からのレコーダー・テレビの操作設定も対応可能です!

ホームネットワーク設定

インターネット開通設定・各種配線設定 7,000円
スマート家電フルサポート 7,000円
ネット再接続設定(スマホ・ルーター・PCセット) 7,000円
ネット再接続設定スマートフォン・タブレット 4,000円
ネット再接続設定パソコン 4,000円
ネット再接続設定ルーター 4,000円
リモート視聴設定 4,000円
スマート家電の再設定 4,000円

ご利用の流れ

①無料お問合せ

・解決可能な内容はお電話でお答え致します。
 ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
・訪問時の二度手間を避ける為にお問合せ時に症状を伺っております。

②無料診断・現地でのお見積り

最短当日でお客様宅へ伺い、故障箇所、トラブルの原因を調査致します。無料診断の後にお見積もり金額をお伝えいたします。

③作業開始

原因解決の為の作業を行います。
最短当日で作業が完了します。
パーツの取り寄せ、交換が必要な作業や長時間の作業が必要な際は、パソコンをお預かりする場合がございます。ご了承ください。
 

④作業終了・お支払い

作業が完了しているか確認して頂いた後、
事前にお見積した費用の清算をお願いいたします。
現金でのお支払い又は銀行振り込みを選択可能です。

ご案内

カスタムオーダーパソコン

お客様にあったカスタムオーダーのパソコンとパーツの取り付けも行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。パソコンの選び方には用途により料金別・性能別に分かれています。
当社では徹底した価格・性能調査を行い使用用途に合った最適なパソコンを導入いたします

パソコン導入

①発注代行

伺った内容をもとに購入するパソコンを選んで、
最安値のパソコンをお探し致します。

②ご入金

お客様にて指定口座にご入金頂きます。

③パソコン初期設定

当社ではパソコン初期設定サポートセット行っています。
メール・各種アプリケーション・ブラウザの初期設定
無線設定のセットサポートのお得なセットになります。
パソコンご購入後はぜひこちらをご利用ください。

④お客様指定先に納品

ご指定場所に納品いたします。

対応エリア

東京都
八王子市・多摩市・相模原市・日野市・稲城市・町田市・立川市
国立市・三鷹市・調布市・狛江市・武蔵野市・小平市・小金井市

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